Когда исполнителем задачи выбрано подразделение, она попадет в раздел «Задачи/Разобрать». У подразделения нет задач на выполнении. Неверно настроены права. Убедитесь, что в карточке сотрудника на участке «Задачи/Разобрать» настроено